禁書下載 | 禁書 - 禁書網

管理幅度結構與扁平式組織結構（span of control & flat structure）
管理(轄)幅度指的是在一管理者直接管理的部屬數目。如果一家公司採行較窄的管理幅度則組織會劃分成較多層級，由於其組織表看起來好似金字塔所以稱為」高架式結構」 (tall structure)。而採取較寬管理幅度的企業，由於其層級較少，所以組織被稱為」扁平式結構」 (flat structure)。高架式組織由於管理幅度狹小，所以便利經理人實施較嚴密的控制，清楚掌握屬下的行動。但是組織層級太多會讓策略執行較為困難，不僅降低效率而且無法滿足顧客的需求與期望。扁平式結構便是透過組織層級減少，將決策權下放到組織的基層。對於上面的層級來說，較少的層級會導致較大的控制幅度，所以必須把某些重要的決策權下放給更接近顧客的下階主管來決定。而下層也因為被適當的授權，進而提高士氣和工作績效。 雖然管理大師杜拉克以企業必須盡量減少管理層次並且鑄造最短的指揮鏈條，所以特別推崇扁平式結構。不過也有許多學者對於何為適當的管理幅度提出不同的見解，他們認為最適的管理幅度當視經理人、部屬和工作的本身而定。一般而言，有較少層級與較大管理幅度的扁平化組織，會比高架式組織來的適合於動態且變動快速的產業環境。相對的，擁有較多組織層級和比較狹窄管理幅度的高架型組織，可能會比扁平化組織還要適合穩定且可預測的環境。 管理幅度結構與扁平式組織結構（span of control & flat structure）

郭振鶴東吳大學商學院兼任教授