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四川医院行销“如何让病人长期留下” 网痛批

2022年08月10日 5:07 PDF版 分享转发

一间的内部会议照流出,PPT上的行销企划让网友们痛批无良。(翻摄自微博)

市泸州富康医院近日流出一张“下半年行销方案”的照片,只见现场的萤幕上竟写著“怎么让病人长期留下来”“怎么让病人给我们排队交钱”等内容,引起网友们痛批太地狱。对此,泸州市已成立调查组,前往该医院展开调查。

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综合中媒报导,流出的富康医院会议画面可见,当时一名医师正在报告2022年下半年的行销方案,后方的投影萤幕上写著本期报告的目录,其中包括“行业现状分布”“解决病人从哪里来”“怎么让病人长期留下来”“怎么让病人给我们排队交钱”“怎么树立良好口碑”“如何做到可持续发展”以及“多元化创收增加效益”等7点。

让网友们“冻未条”的是“怎么让病人长期留下来”“怎么让病人给我们排队交钱”,大多人都痛批院方太没人性“意思是要让病人出不了医院?一直住院交钱?”“原来医院最重要的不是治疗好病人,而是让病人给钱?”“事实就是很多医院只想着赚钱,病人的健康与生命一点也不重要”。

但根据消息指出,有工作人员出面说明开会相关事宜,“让病人长期留下来”是说要把病人服务好、把病治好,病人如果再次生病会第一时间想到他们医院,并非字面上的意思。

另外“怎么让病人给我们排队交钱”意思是把医院的服务跟上,病人在治好病的情况下还能得到尊重,这样选择他们医院的人就多了,生意会越来越好,自然会出现排队交钱的情况;这名工作人员强调,制作PPT的同事是一名新进员工,没想到内部会议的内容会流到网路上并引起挞伐。

对此,泸州市卫健委也做出回应,称该医院的资质不存在问题,但对于网传内容的具体情况,已经成立调查组前往现场调查。

来源:镜周刊

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