Galaxy Note 8（图片来源：网页截图webpage Screenshot）

记者/主持人：偉誠

来源:希望之声  （记者偉誠综合报导）据科技媒体engadget 1月1号报导，Samsung对于最近消费者指出的Galaxy Note 8电池问题表示，只有非常有限数量的手机收到这个问题报告，应该是和电池管理电路有关。

近日，一些Galaxy Note 8的用户发现，如果手机电池电量完全用完，就会没有办法充电，也无法开机。业界猜测这可能是手机的电池管理部分在自动关机前，没有预留出足够的电量使得手机能够开启充电管理部分。

Samsung建议还在保修期内的用户可以更换手机，而不再保修期内或者不想换手机的用户，可以尝试每隔30秒钟，将手机充电10到15秒，这样在20分钟或者大约100次后，手机可能会获得足够的电量进行正常充电。

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Samsung发言人说目前还没有更多关于这个问题的确切信息，所以无法发表更多评论。