中国社会的血汗工厂的基本特征
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中国社会的血汗工厂的基本特征
由 左翼反共人士 » 2019年4月3日
作者 独立工会
执行摘要
2018 年 11 月 21 日，中国劳工观察收到了壹份来自东莞东原电子厂的壹位工人关于该工厂工作
环境的投诉举报。据这位工人称，工人每月要工作 170 个小时，并只有 15 分钟的用餐时间。另
外，这家工厂还雇佣了大量派遣工，其数量远超法律规定。在接到投诉后，中国劳工观察派遣了
壹位调查员深入该工厂進行秘密调查，与工人们壹同工作，并对工厂工人進行访谈。这是中国劳
工观察第壹次调查东莞东原电子厂。
东莞东原电子厂位于广东省，是惠州三星电子的主要供应商，主要生产手机充电器以及车载充电
器。这家工厂雇佣了大约 500 名工人。
调查员在该工厂连续工作了几周，发现了该工厂壹系列违反劳工权益的问题：
没有职前安全培训。调查员只接受了三分钟左右的关于如何使用他工位的机器的演示指导
工资并非在辞职当天付清，无论辞职、在职，工资统壹在当月 28 日左右发放
工人签署空白合同
工人经常每个月加班大约 55 小时，在生产高峰期期间，工人每月加班超过 100 小时
临时工没有加班费。不论加班与否，他们的工资均为壹小时 15 元人民币
工厂未能为工人提供足够的劳动安全保护设施。焊接工位会产生有害烟雾，冲压机工位会
产生大量噪音，然而这些工位的工人并未得到劳动保护设施
调查员所居宿舍中有臭虫
该工厂没有任何关于工会的信息，工人也不确定工会是否存在。调查员并未听说过工人热
线。如果工人遇到问题，他们只能找线长或者车间领班
公司简介
东莞东原电子有限公司系韩国著名企业东原应肯株式会社的下属企业，是惠州三星电子重点供应
商，于 2002 年 6 月在东莞成立，注册资金 1500 万港币。公司地处东莞市寮步镇浮竹山工业
区。随着生产规模不断扩大，公司先后在山东威海、越南等地投资建立生产基地1。公司主要生
产手机充电器及车载充电器2。主要客户包括韩国三星、惠州三星、天津三星、越南三星。
工厂全名：东莞东原电子有限公司
主要产品：三星手机充电器
法人代表： 河棅朝
工厂地址：广东省东莞市寮步镇浮竹山工业区
联系电话：0769-83228000
主要客户：韩国三星、惠州三星、天津三星、越南三星
员工总数：约五百人
男女比例：约 1：1
受访人数：约 30 人
受访者男女比例：2：1
受访者所在部门：生产二部
访谈形式：匿名面谈
壹、入职及离职
入职政策
招工要求：
该厂在招聘简介中对工人无要求：“男女不限，符合法定工作年龄，具有本人有效身份证件”，但
是在该厂生产车间门口张贴的壹份《关于内部介绍员工奖励的通知》，有明确的入职要求：初中
以上文化；男 18—38 岁，女 18—40 岁。
招聘程序
该厂正门贴有招聘简介，每周壹、三、五上午安排招工面试，应聘者到该厂门口保安室道明来
意，保安会打电话给人事文员到工厂大门口，文员来了之后，问几个基本问题：“妳怎么知道东原
电子的、有没有老乡在厂里？”、“以前做过什么工作、有没有电子厂的工作经验？”、“是否已婚、
有没有亲戚朋友住在附近？”，之后就带应聘者進入工厂，到宿舍楼壹楼南侧的办公室办理入职手
续。先让应聘者拿身份证，联网扫描确认身份信息真实有效，然后每人发壹张《员工信息登记
表》，带求职者到隔壁的食堂大厅填表。填好后由文员收起，拿出用订书机钉在壹起的几张空白
表格，要求职者照着壹份模板签字，需要签字的表格有《入职承诺书》、《录用条件确认书》、
《职业病危害告知书》、《关于加班声明》、《东莞东原电子有限公司员工协议书》、《劳动合
同补充协议》。而后文员收起表格，告诉应聘者到泉塘民众门诊部做入职体检，下午两点钟再来
厂里，交体检结果，签合同。
入职当日在将体检表交给文员后，应聘者与工厂签了两份合同，签完合同后，文员就发厂牌、分
配宿舍，通知大家明天早上八点钟到人事办公室报到。次日早上到办公室，文员安排工人到办公
楼二楼的行政办公室录指纹，每人录三个指纹。录完指纹，回到人事办公室，分配工作服：壹双
袖套、壹件蓝色短袖静电服、壹顶蓝色静电帽、壹双拖鞋。然后文员带着大家到生产车间大楼北
侧，分配鞋柜。大家穿戴静电鞋帽，由壹个车间管理人员带到生产车间二楼的休息区，等候安排
工作。
入职途径：
工厂直接招聘, 中介招聘, 内部推荐
岗位分配：
员工被安排工作。壹般情况下，轻松的工位安排给了女工，累壹点的安排给男工。
未成年工：
招聘过程需要身份证原件扫描验证，很难有未成年人混入。根据调查员在工厂的观察，没有发现
未成年工人，大部分工人是 35 岁以上；车间、产线管理人员年轻壹些，很多是二十出头的。根
据对工厂中层管理人员的访谈，往年秋冬会接收由中介安排到东原的学生工，今年不知何故，中
介带来的壹大批临时工，都是 30 岁以上，比较大龄的，没有大批学生工進入。
体检：
应聘者到门诊部壹楼领取体检表，缴费 50 元，填写个人信息后，到二楼体检，体检内容主要是
两项：验血、心电图。结果当即打印出来，交给医生签字确认，填写体检表。体检费由应聘者个
人垫付，该厂会在第壹个月工资里返还。没有离职体检。
入职培训：
入职前无培训。据调查员所述，入职前仅由线长展示了如何操作机器，过程不足三分钟。
试用期：
工人试用期为三个月。试用期内辞职，需提前三天通知厂方，填写辞职单。
离职政策
合同期内辞职，需提前壹个月通知。该厂只在每周三办理辞职手续。辞职不结算工资。无论辞
职、在职，工资统壹在当月 28 日左右发放到工人的银行卡。
二、劳动合同
签署过程
入职当日在将体检表交给文员后，应聘者与工厂签了两份合同，应聘者被要求当即填写乙方个人
信息、在末页签名、按手印，有应聘者问合同内空白处怎么填写，文员说“这个妳们不用管，我们
收上去后会填的”。签完合同后合同被当即收回，壹般在入职壹个月后发还合同副本。因调查时间
有限，调查员未能获取劳动合同副本。签署劳动合同的过程中没有人对合同内容做过讲解。
合同内容
签署合同的时间不足五分钟，应聘者甚至没有时间看完合同全文，文员全程盯着，无法拍照记
录，合同内文具体款项未知。
三、工作时间
工作时间
每天正常工作 8 小时，每周工作 5 天，每月工作 22 天。壹般情况下，每天加班 2 小时，星期五
不加班。白班部分产线的加班时间会延长，有时候加班 4 小时。双休日偶尔需要加壹天班。月总
加班时长壹般为 55 小时左右。旺季壹般在九月、十月，常常加班 4 小时，月总加班时长达到 100
小时以上。不愿意加班的工人口头通知所在生产线的线长即可。每天的休息时间可以达到 10 小
时。每周至少休息壹天。每个月白班和夜班对调，两班制工人换班时有连续 24 小时的休息时
间，每班次吃饭时间壹小时。
调查员在组装车间上夜班，该车间有七条流水线，白班时候是七条全开，夜班时候只开三条。因
此白班尚有四条流水线可以安排加班。夜班的加班壹般是两小时，最长也上不会超过 2.5 小时，
在白班上班之前夜班已经下班了，不会和白班冲突。
夜班补贴是 18 元，相当于壹个小时的加班费。如果白夜班月总工时壹样，那么夜班人员工资会
比白班多 500 元，这会引起工人的不平衡心理，可能导致有的工人主动要求连续上几个月的夜
班。间歇性地轮流安排白班的各线加班时间延长到 3 小时或 4 小时，也是为了让白夜班工人工资
总额基本相等。
作息时间
上午（上半夜） 下午（下半夜） 加班
白班 8:00——10:00
10:10——12:00
13:00——15:00
15:10——17:00
18:00——20:00
夜班 20:00——22:00
22:10——0:00
1:00——3:00
3:10——5:00
6:00——8:00
生产线根据自动化程度，规定了不同的的产量指标。调查员所在的生产线，指标是每天 10000～
11000 个充电器；有的流水线自动化程度高，工人安排得多，指标会达到 17000 个充电器。在机
器稳定无故障的前提下，可以完成产量指标。如果冲压设备故障，常常需要半小时以上维修处
理，就不容易完成指标。有的充电器外壳尺寸偏小，导致安装电路板工序的工人很难准确地完
成，则会大大降低流水线速度，基本完不成产量；遇到这种情况，工人手指则皮肤破损、疼痛，
需要休息或者轮流换人操作。
对工人而言，完不成指标没有处罚。根据工人讲述，如果某条流水线多次达不到产量目标，管理
人员很可能不安排该线的加班，导致工人们没机会拿加班费，只能领基本工资。在调查期间，没
有完不成指标的情况，大部分情况下，可以在六点半之前完成任务。
因为两班制，没有提前上班、延时下班的情况。工时记录通过指纹打卡机，因为该厂工人很少，
打卡排队壹般不超过 2 分钟。工时记录会在每月初由线长打印出来给该生产线的每个人过目，如
果记录有误，可以立即提出，要求行政人员纠正。大概每周开会壹次，壹般不超过五分钟，开会
时间在工作时间内。
以 2019 年 2 月份的第 7 线加班工时统计为例（如下图所示）。该工线共 22 人，有 20 人是 2019
年 2 月入职的新员工。该月工人周壹至周五加班以 4 小时为主，周六周日上班产生的工时属于加
班。该线工人有壹半是中介派遣工，中介公司有佳信、众才、宏成、鑫达。
四、劳动报酬及福利
报酬
正式工月薪壹般是 3000 元左右，薪资为计时工资，包含 1770 元基本工资（大约 10.17 元/小
时），以及加班费（平时加班 15.26 元/小时，周末加班 20.34 元/小时）、夜班补贴（18 元/
日），工作满壹年有每月 70 元的工龄津贴。没有全勤奖励，也没有补助。该厂固定每月 28 日发
放上月的工资，直接進入工人的银行卡账户。
临时工的工资统壹由中介发放，壹般是发现金，或者直接转账到工人的微信。中介给临时工的招
聘承诺是不论加班与否均是 15 元/时，保底 3600 元。如果工厂正常运转，每月上班时间达到 240
小时以上，那么，临时工的工资就是工时*15，高于 3600 元。如果工厂因为排班不合理或者订单
减少导致开工不足 240 小时，那么不按照 15 元/时计算，在临时工没有请假或违纪的前提下，该
月薪水 3600 元；如果该月开工不足 240 小时，而临时工有请假记录，那么该月薪资仍然按照工
时*15 计算，实际少于 3600 元。
正式工有工资条，临时工没有工资条。调查期间没有获得工资条，未知工资条明细。
根据对资深工人的访谈，调查员了解到，在 2018 年度里，大多数时候月薪是三千元左右，只有
九月、十月订单多的时候加班多，月薪达到四千七。因为收入偏低，该厂工人流动性较大，多数
人做几个月就辞职离开了。少数在厂时间长的，有机会被提升为线长，线长的基本工资按每月
2800 元计算，月综合工资可以在五千元以上。
休假：
法定节假日休息，支付基本工资。工作满壹年，有 5 天年假，期间有基本工资。该厂没有员工手
册，调查期间没有得到有关病、丧、产、婚假的情况。
社保：
社保个人缴纳部分 276 元，在工资中扣除；该厂会为工人购买社会保险，包括养老保险、医疗保
险、失业保险、工伤保险、生育保险。
福利设施：
厂内唯壹的福利设施是篮球场，只有壹个篮球架，位于行政办公楼门口。下图是消防演习时，工
人在篮球场集合，管理人员在讲解消防安全知识，背后黄色建筑为行政办公楼。
五、食宿条件
伙食条件
工厂食宿免费。食堂饭菜品质普通，米饭供应充足，工人可自取。因为菜品往往缺油少肉，味道
寡淡，部分工人自己制作腌渍酸菜，或者买辣椒酱、豆腐乳，带到食堂下饭菜。工人可以自主选
择是否在食堂就餐、在宿舍住。不在食堂就餐的，没有补贴。因为该厂周边环境荒芜，没有商
店、饭店，因此大多数工人别无选择，只能在食堂用餐。少部分工人自己有摩托车或电动车，有
条件离开厂区回到自己的出租屋吃饭。
宿舍条件
工厂食宿免费。普通工人宿舍额定住八人，四张双层铁架子床，两只电风扇。两个洗澡间，两个
卫生间。不住厂里宿舍，也不会提供租房补贴。有大量工人在工厂附近的城中村租房，壹室壹厅
房租约 300 元。
六、职业安全和劳动保护
安全设备
车间是开放式的，没有开空调，门窗长期敞开通风。车间是有空调的，但很少开。部分工位如焊
锡作业，有专门的抽风换气设施。各通道畅通，车间内保持开灯，明亮干净。车间内气温壹般在
30℃左右，比较燥热。冬天偶尔会降温到 16℃，需要关窗御寒。车间内有急救箱，是空的，贴有
药品目录。工人如果需要使用药品，必须到车间办公室找管理人员领取。
劳保用品
焊锡作业会产生有害烟尘，冲压作业会产生噪音，工位上方悬挂着相应的标识和危害告知卡，但
是这两个工位的工人并没有得到相应的劳保用品。如下图，冲压机器操作员没有耳塞或耳罩，焊
锡作业员也没有护目镜、口罩。其他工位的工人会每天发放手套，使用过程中磨损、破坏，可以
随时向线长索取。再无其他劳保用品发放。
环境健康安全委员会
员工没有听说过环境健康安全委员会，上岗前也没有受到任何培训。
工伤
没有了解到工伤事故的信息。调查期间，厂区内为东原电子厂供应充电器外壳的相志电子厂312
月 20 日发生壹起死亡事件，据工人传闻，死者是相志厂的司机，因饮酒过量猝死。调查员多方
查探，未能得到更确切的消息。
七、消防
车间、宿舍的通道、紧急出口有清晰标识、照明充足、无杂物阻塞，紧急出口通畅无障碍。车
间、宿舍大多数消防栓、灭火器有定期检点，点检日期多在每月上旬。调查期间发现宿舍楼内有
灭火器上点检表是空白的，没有定期检查的记录。该厂每半年举行壹次消防演习，最近的壹次是
12 月 14 日，上午 8:00-8:40。
八、奖惩管理
该厂不提供员工手册，也没有公开任何规章制度。车间入口张贴壹份《关于内部介绍员工的奖励
通知》，该厂人员每介绍壹名亲友入职生产工人，厂方会奖励介绍人 150 元。根据壹份火警处理
通告了解到，该厂有《宿舍管理规定》，并因为在宿舍用电磁炉做饭触发烟雾报警器，而取消了
两个宿舍的宿舍长津贴。据了解，该厂只有女工宿舍安排有宿舍长，津贴每月 30 元，负责宿舍
卫生环境、安全管理。男工宿舍没有宿舍长。
九、劳工协会和投诉
工会
该厂没有公开有关工会的信息，工人们普遍不知是否存在工会，也没有听闻职工大会，没有职工
热线。
投诉渠道
工人遇到问题，只能找线长或者车间领班。
十、其他
员工关系
没有过罢工情况，没有接触到审计相关情况。
没有搜身，也没有检查行李。工人与直接管理者就是流水线的线长，关系相对融洽，没有起过冲
突。但是更高层的管理人员，在工人心目中就比较凶。比如有的工人在上班时戴着耳机听歌，会
被车间主管大声辱骂，要求工人把耳机收起来。
工人满意度
伙食条件和住宿环境基本上没有人满意，经常有工人在打饭窗口看壹眼里面的菜就面露嫌恶，放
弃排队，去小卖部买方便面吃。该厂没有福利，谈到全勤奖的时候，有工人说：“这个厂抠门得
很，连全勤奖都没。”基层工人没有机会与管理层、行政人员打交道，对他们无感。工作环境满意
度尚可，车间除了机器声比较嘈杂，总体环境比较干净。
人身自由
上班期间工人需要饮水、如厕，得通知线长来顶位，才能离开。流水线的传送速度、产量额度是
基本固定的，任何壹个工位临时缺人，都会导致生产停滞，影响整条流水线的运行，因此离岗人
员留下的工作量需要有人接替完成，壹般是线长。
進出工厂、车间不会搜查。车间入口安排有门禁，保安值守，工人出车间经过门禁时，保安会用
金属探测器扫描每个人。如下图，车间入口贴有壹张《通知》，第四条“因所有金属物品都会引发
报警，進出安检门时需将手机、钥匙等金属物件放在旁边的滑槽再通过安检门，以免引起报警；
建议大家更换塑料的皮带头、内衣等穿戴物品，以免引起误报，如有报警时， 请配合保安進行安
检检査！”
调查员没有发现人身侵害、侮辱、性骚扰的情况。
调查员日记
到东原电子厂的第壹天，办理入职手续、分配宿舍后，就和新同事壹起去采买床垫、枕头、毯子
等生活用品。东原厂四周要么是荒草，要么是树林，问工厂门口的保安才知道，需要走五分钟，
穿过高速路的地下隧道到路对面浮竹山村，那边集中有数百家工厂，配套的商业服务比较完善，
会有小卖部、餐馆。买好东西，我请新同事吃了晚饭，然后壹起回到厂里。我选了壹个下铺，把
床铺好，洗漱后躺下睡觉。不到半小时，感到身上奇痒难忍，起身壹抓，壹只臭虫啪地掉落在床
单上。我大吃壹惊，赶紧检查床铺，只见好几只臭虫飞快爬来爬去，立刻捏死它们，又看到墙上
也有臭虫。不得已，我把毯子、床垫都拉下来，抱到阳台上拍打抖抻，确保没有臭虫，铺到另壹
个架子床的上铺，才睡到壹个踏实的觉。刚進来的时候还奇怪，为什么宿舍里的工人有下铺却空
著不睡，都睡在上铺，原来是躲避臭虫的侵扰。双子铁架子床铺上下扶手、踏梯、铁柱表面都刷
过油漆，光滑无比，臭虫基本爬不上去，只能待在下铺的木板缝隙里。
到第二天下午八点开始上班，我被分配在装配流水线的测试工位。线长带我到工位，示范了三分
钟操作测试机器的步骤、方法，就让我上手了。刚开始动作生疏，手脚慢壹些，线长反复过来催
促“测试的快壹点！”，我跟他说“我才刚上班，总要有个适应的过程，慢慢地做熟练了才能快啊”，
他说“不能让妳慢慢来，我们都是有产量任务的”。管理人员反复催促叫喊，给我们新工人施加了
挺大的心理压力，有的人忍不住抱怨“我们拿的都是计时工资，又不是计件工资，有必要催命壹样
催催催吗？”后来与壹些進厂稍久的工人讨论这个事情，才知道，虽然大家都是计时工资，但是产
线都是以做得更多更快为目标的，因为这是厂方考核线长、生厂管理人员的主要标准，如果月度
总结哪个线的产量连续排在倒数，线长会被厂方批评。
手忙脚乱地度过两个小时，还是跟不上流水线的速度，我面前积压了几十个半成品充电器等待测
试，线长只好让我休息壹下，他到我的工位来测试，手速飞快，五分钟就清理完我积压的半成
品。车间规定是每上两小时班休息十分钟，流水线暂停运行。这时感到肩膀有点酸痛，就跟旁边
工位的人说了。他说，“妳没来之前，我在妳这个工 位顶过壹天班，也是肩膀疼得不得了，这个
工位就这样的。我之前认识壹个人在妳这个工位做了三个月，也坚持下来了，人家能忍的，妳也
可以忍过去的”。然后他给我展示他的手指头，已经磨得指肚上布满毛刺，裂了口子，直接看到里
面红色的肉，他说：“妳看我这个工位装盖子，每次只需要按壹下，很简单吧？壹天按壹万个，手
指头怎么都会磨破的。妳说疼不疼？能不疼吗？每次洗澡，手指泡在水里面的时候，疼得直叫
唤。疼也要做啊，不然吃什么？”
休息十分钟后，流水线开动起来了。忍着肩膀传来的壹阵阵酸痛，继续测试，慢慢地找到技巧，
怎样省时省力，尽可能做快壹些，跟上产线的节奏。壹般习惯是坐着测试，手拿取、拔出测试机
器上的充电器时，是曲臂悬空前伸，类似坐在电脑桌前打字的姿势，然后依靠肩膀带动大臂和手
指的力量，拔出充电器或者插入充电器，这个过程肩膀的力量在传导过程中壹半损耗在平行擡高
手肘的动作上了，很不经济，这样的动作重复几十次，肩膀就会酸痛。如果换壹个姿势，站起来
操作，手臂下垂，插入、拔出测试机器上的充电器的时候，不再依赖肩背用力，而是用手腕带动
手指施力，相对来说就很轻松了。因此每当工位上积累较多待测的充电器，我就站着测试，可以
很快地跟上产线速度。但是站立工作也有弊端，因为测试工作需要盯着测试仪表的液晶显示盘，
观察测试数值是否在规定区间，站立测试就得保持低垂著脑袋的姿势才看得到显示盘，这个姿势
超过十分钟，颈椎会承受比较大的压力，而坐着测试基本可以保持平视显示盘。所以壹般情况
下，仍然是坐着测试，只有感觉堆货太多或者上游来料加快的时候，才会站立测试。总体上说，
要么坐着肩膀疼，要么站起来脖子疼脚疼。
到十二点钟，车间电铃响起，就可以下班吃饭了。工人们在食堂吃过之后，要么在楼下抽烟聊
天，要么在花坛边坐着玩手机游戏、看抖音小视频，也有壹小部分工人会到车间休息区躺下睡
觉。快到壹点的时候，陆续到车间门口打卡上班。下半夜的车间整体相对安静壹些，大家基本上
都有点困意，在工位上默默地做事，手头动作也慢壹点，只听到机器哐当哐当的声音。三点钟、
五点钟各有十分钟的休息时间，这两个时间，好多人就会因为熬不住困，在工位上打壹个盹儿，
睡上几分钟，减轻疲劳感。到五点半的时候，已经是不少人壹边哈欠连天壹边流着眼泪，线长这
时候就会来回鼓劲：“别睡觉啊，快达到产量了哦，再加把油，六点半就可以收线了。”。壹般情
况下，六点半之前是可以完成产量目标的。有时候流水线上某台机器出故障，维修时间长了壹
点，就必须做到六点四十五才能停下来。收线，就是停下流水线，清理物料，计算产量，打扫卫
生，准备下班。即使是完成产量了，也不能提前下班，必须等到七点钟打卡才能下班。有壹次，
等待下班的工人聚集在休息区聊天，工厂的干部偶尔看到了，发了壹通脾气，命令工人们必须回
到工位上开工，直到七点钟下班才可以停下。有的人不满，说我们已经做够目标产量了，可以休
息了。那个干部立刻否认说：什么产量不产量的，现在是上班时间，妳们就必须在工位上工作，
立即开工。线长只好乖乖地打开流水线，工人们忿忿不平地做到七点钟，到下班时，总产量比平
时多了近壹千个。
七点下班后，工人们聚集到食堂吃早餐。十二点吃壹餐，壹直到七点，中间上六小时班，没得
吃，大家都很饿。食堂早餐壹般是水煮方便面，或者是蛋炒饭，煮细粉。吃过早餐，就会到宿舍
睡觉了。有个与我同壹批入职的工人，下班后我看到他的左手食指、中指各起了壹个大水泡，疼
得厉害，他旁边的工人说：“刚来是这样的，过壹个星期，水泡消了，就好了，忍几天吧”。
执行摘要
2018 年 11 月 21 日，中国劳工观察收到了壹份来自东莞东原电子厂的壹位工人关于该工厂工作
环境的投诉举报。据这位工人称，工人每月要工作 170 个小时，并只有 15 分钟的用餐时间。另
外，这家工厂还雇佣了大量派遣工，其数量远超法律规定。在接到投诉后，中国劳工观察派遣了
壹位调查员深入该工厂進行秘密调查，与工人们壹同工作，并对工厂工人進行访谈。这是中国劳
工观察第壹次调查东莞东原电子厂。
东莞东原电子厂位于广东省，是惠州三星电子的主要供应商，主要生产手机充电器以及车载充电
器。这家工厂雇佣了大约 500 名工人。
调查员在该工厂连续工作了几周，发现了该工厂壹系列违反劳工权益的问题：
没有职前安全培训。调查员只接受了三分钟左右的关于如何使用他工位的机器的演示指导
工资并非在辞职当天付清，无论辞职、在职，工资统壹在当月 28 日左右发放
工人签署空白合同
工人经常每个月加班大约 55 小时，在生产高峰期期间，工人每月加班超过 100 小时
临时工没有加班费。不论加班与否，他们的工资均为壹小时 15 元人民币
工厂未能为工人提供足够的劳动安全保护设施。焊接工位会产生有害烟雾，冲压机工位会
产生大量噪音，然而这些工位的工人并未得到劳动保护设施
调查员所居宿舍中有臭虫
该工厂没有任何关于工会的信息，工人也不确定工会是否存在。调查员并未听说过工人热
线。如果工人遇到问题，他们只能找线长或者车间领班
公司简介
东莞东原电子有限公司系韩国著名企业东原应肯株式会社的下属企业，是惠州三星电子重点供应
商，于 2002 年 6 月在东莞成立，注册资金 1500 万港币。公司地处东莞市寮步镇浮竹山工业
区。随着生产规模不断扩大，公司先后在山东威海、越南等地投资建立生产基地1。公司主要生
产手机充电器及车载充电器2。主要客户包括韩国三星、惠州三星、天津三星、越南三星。
工厂全名：东莞东原电子有限公司
主要产品：三星手机充电器
法人代表： 河棅朝
工厂地址：广东省东莞市寮步镇浮竹山工业区
联系电话：0769-83228000
主要客户：韩国三星、惠州三星、天津三星、越南三星
员工总数：约五百人
男女比例：约 1：1
受访人数：约 30 人
受访者男女比例：2：1
受访者所在部门：生产二部
访谈形式：匿名面谈
壹、入职及离职
入职政策
招工要求：
该厂在招聘简介中对工人无要求：“男女不限，符合法定工作年龄，具有本人有效身份证件”，但
是在该厂生产车间门口张贴的壹份《关于内部介绍员工奖励的通知》，有明确的入职要求：初中
以上文化；男 18—38 岁，女 18—40 岁。
招聘程序
该厂正门贴有招聘简介，每周壹、三、五上午安排招工面试，应聘者到该厂门口保安室道明来
意，保安会打电话给人事文员到工厂大门口，文员来了之后，问几个基本问题：“妳怎么知道东原
电子的、有没有老乡在厂里？”、“以前做过什么工作、有没有电子厂的工作经验？”、“是否已婚、
有没有亲戚朋友住在附近？”，之后就带应聘者進入工厂，到宿舍楼壹楼南侧的办公室办理入职手
续。先让应聘者拿身份证，联网扫描确认身份信息真实有效，然后每人发壹张《员工信息登记
表》，带求职者到隔壁的食堂大厅填表。填好后由文员收起，拿出用订书机钉在壹起的几张空白
表格，要求职者照着壹份模板签字，需要签字的表格有《入职承诺书》、《录用条件确认书》、
《职业病危害告知书》、《关于加班声明》、《东莞东原电子有限公司员工协议书》、《劳动合
同补充协议》。而后文员收起表格，告诉应聘者到泉塘民众门诊部做入职体检，下午两点钟再来
厂里，交体检结果，签合同。
入职当日在将体检表交给文员后，应聘者与工厂签了两份合同，签完合同后，文员就发厂牌、分
配宿舍，通知大家明天早上八点钟到人事办公室报到。次日早上到办公室，文员安排工人到办公
楼二楼的行政办公室录指纹，每人录三个指纹。录完指纹，回到人事办公室，分配工作服：壹双
袖套、壹件蓝色短袖静电服、壹顶蓝色静电帽、壹双拖鞋。然后文员带着大家到生产车间大楼北
侧，分配鞋柜。大家穿戴静电鞋帽，由壹个车间管理人员带到生产车间二楼的休息区，等候安排
工作。
入职途径：
工厂直接招聘, 中介招聘, 内部推荐
岗位分配：
员工被安排工作。壹般情况下，轻松的工位安排给了女工，累壹点的安排给男工。
未成年工：
招聘过程需要身份证原件扫描验证，很难有未成年人混入。根据调查员在工厂的观察，没有发现
未成年工人，大部分工人是 35 岁以上；车间、产线管理人员年轻壹些，很多是二十出头的。根
据对工厂中层管理人员的访谈，往年秋冬会接收由中介安排到东原的学生工，今年不知何故，中
介带来的壹大批临时工，都是 30 岁以上，比较大龄的，没有大批学生工進入。
体检：
应聘者到门诊部壹楼领取体检表，缴费 50 元，填写个人信息后，到二楼体检，体检内容主要是
两项：验血、心电图。结果当即打印出来，交给医生签字确认，填写体检表。体检费由应聘者个
人垫付，该厂会在第壹个月工资里返还。没有离职体检。
入职培训：
入职前无培训。据调查员所述，入职前仅由线长展示了如何操作机器，过程不足三分钟。
试用期：
工人试用期为三个月。试用期内辞职，需提前三天通知厂方，填写辞职单。
离职政策
合同期内辞职，需提前壹个月通知。该厂只在每周三办理辞职手续。辞职不结算工资。无论辞
职、在职，工资统壹在当月 28 日左右发放到工人的银行卡。
二、劳动合同
签署过程
入职当日在将体检表交给文员后，应聘者与工厂签了两份合同，应聘者被要求当即填写乙方个人
信息、在末页签名、按手印，有应聘者问合同内空白处怎么填写，文员说“这个妳们不用管，我们
收上去后会填的”。签完合同后合同被当即收回，壹般在入职壹个月后发还合同副本。因调查时间
有限，调查员未能获取劳动合同副本。签署劳动合同的过程中没有人对合同内容做过讲解。
合同内容
签署合同的时间不足五分钟，应聘者甚至没有时间看完合同全文，文员全程盯着，无法拍照记
录，合同内文具体款项未知。
三、工作时间
工作时间
每天正常工作 8 小时，每周工作 5 天，每月工作 22 天。壹般情况下，每天加班 2 小时，星期五
不加班。白班部分产线的加班时间会延长，有时候加班 4 小时。双休日偶尔需要加壹天班。月总
加班时长壹般为 55 小时左右。旺季壹般在九月、十月，常常加班 4 小时，月总加班时长达到 100
小时以上。不愿意加班的工人口头通知所在生产线的线长即可。每天的休息时间可以达到 10 小
时。每周至少休息壹天。每个月白班和夜班对调，两班制工人换班时有连续 24 小时的休息时
间，每班次吃饭时间壹小时。
调查员在组装车间上夜班，该车间有七条流水线，白班时候是七条全开，夜班时候只开三条。因
此白班尚有四条流水线可以安排加班。夜班的加班壹般是两小时，最长也上不会超过 2.5 小时，
在白班上班之前夜班已经下班了，不会和白班冲突。
夜班补贴是 18 元，相当于壹个小时的加班费。如果白夜班月总工时壹样，那么夜班人员工资会
比白班多 500 元，这会引起工人的不平衡心理，可能导致有的工人主动要求连续上几个月的夜
班。间歇性地轮流安排白班的各线加班时间延长到 3 小时或 4 小时，也是为了让白夜班工人工资
总额基本相等。
作息时间
上午（上半夜） 下午（下半夜） 加班
白班 8:00——10:00
10:10——12:00
13:00——15:00
15:10——17:00
18:00——20:00
夜班 20:00——22:00
22:10——0:00
1:00——3:00
3:10——5:00
6:00——8:00
生产线根据自动化程度，规定了不同的的产量指标。调查员所在的生产线，指标是每天 10000～
11000 个充电器；有的流水线自动化程度高，工人安排得多，指标会达到 17000 个充电器。在机
器稳定无故障的前提下，可以完成产量指标。如果冲压设备故障，常常需要半小时以上维修处
理，就不容易完成指标。有的充电器外壳尺寸偏小，导致安装电路板工序的工人很难准确地完
成，则会大大降低流水线速度，基本完不成产量；遇到这种情况，工人手指则皮肤破损、疼痛，
需要休息或者轮流换人操作。
对工人而言，完不成指标没有处罚。根据工人讲述，如果某条流水线多次达不到产量目标，管理
人员很可能不安排该线的加班，导致工人们没机会拿加班费，只能领基本工资。在调查期间，没
有完不成指标的情况，大部分情况下，可以在六点半之前完成任务。
因为两班制，没有提前上班、延时下班的情况。工时记录通过指纹打卡机，因为该厂工人很少，
打卡排队壹般不超过 2 分钟。工时记录会在每月初由线长打印出来给该生产线的每个人过目，如
果记录有误，可以立即提出，要求行政人员纠正。大概每周开会壹次，壹般不超过五分钟，开会
时间在工作时间内。
以 2019 年 2 月份的第 7 线加班工时统计为例（如下图所示）。该工线共 22 人，有 20 人是 2019
年 2 月入职的新员工。该月工人周壹至周五加班以 4 小时为主，周六周日上班产生的工时属于加
班。该线工人有壹半是中介派遣工，中介公司有佳信、众才、宏成、鑫达。
四、劳动报酬及福利
报酬
正式工月薪壹般是 3000 元左右，薪资为计时工资，包含 1770 元基本工资（大约 10.17 元/小
时），以及加班费（平时加班 15.26 元/小时，周末加班 20.34 元/小时）、夜班补贴（18 元/
日），工作满壹年有每月 70 元的工龄津贴。没有全勤奖励，也没有补助。该厂固定每月 28 日发
放上月的工资，直接進入工人的银行卡账户。
临时工的工资统壹由中介发放，壹般是发现金，或者直接转账到工人的微信。中介给临时工的招
聘承诺是不论加班与否均是 15 元/时，保底 3600 元。如果工厂正常运转，每月上班时间达到 240
小时以上，那么，临时工的工资就是工时*15，高于 3600 元。如果工厂因为排班不合理或者订单
减少导致开工不足 240 小时，那么不按照 15 元/时计算，在临时工没有请假或违纪的前提下，该
月薪水 3600 元；如果该月开工不足 240 小时，而临时工有请假记录，那么该月薪资仍然按照工
时*15 计算，实际少于 3600 元。
正式工有工资条，临时工没有工资条。调查期间没有获得工资条，未知工资条明细。
根据对资深工人的访谈，调查员了解到，在 2018 年度里，大多数时候月薪是三千元左右，只有
九月、十月订单多的时候加班多，月薪达到四千七。因为收入偏低，该厂工人流动性较大，多数
人做几个月就辞职离开了。少数在厂时间长的，有机会被提升为线长，线长的基本工资按每月
2800 元计算，月综合工资可以在五千元以上。
休假：
法定节假日休息，支付基本工资。工作满壹年，有 5 天年假，期间有基本工资。该厂没有员工手
册，调查期间没有得到有关病、丧、产、婚假的情况。
社保：
社保个人缴纳部分 276 元，在工资中扣除；该厂会为工人购买社会保险，包括养老保险、医疗保
险、失业保险、工伤保险、生育保险。
福利设施：
厂内唯壹的福利设施是篮球场，只有壹个篮球架，位于行政办公楼门口。下图是消防演习时，工
人在篮球场集合，管理人员在讲解消防安全知识，背后黄色建筑为行政办公楼。
五、食宿条件
伙食条件
工厂食宿免费。食堂饭菜品质普通，米饭供应充足，工人可自取。因为菜品往往缺油少肉，味道
寡淡，部分工人自己制作腌渍酸菜，或者买辣椒酱、豆腐乳，带到食堂下饭菜。工人可以自主选
择是否在食堂就餐、在宿舍住。不在食堂就餐的，没有补贴。因为该厂周边环境荒芜，没有商
店、饭店，因此大多数工人别无选择，只能在食堂用餐。少部分工人自己有摩托车或电动车，有
条件离开厂区回到自己的出租屋吃饭。
宿舍条件
工厂食宿免费。普通工人宿舍额定住八人，四张双层铁架子床，两只电风扇。两个洗澡间，两个
卫生间。不住厂里宿舍，也不会提供租房补贴。有大量工人在工厂附近的城中村租房，壹室壹厅
房租约 300 元。
六、职业安全和劳动保护
安全设备
车间是开放式的，没有开空调，门窗长期敞开通风。车间是有空调的，但很少开。部分工位如焊
锡作业，有专门的抽风换气设施。各通道畅通，车间内保持开灯，明亮干净。车间内气温壹般在
30℃左右，比较燥热。冬天偶尔会降温到 16℃，需要关窗御寒。车间内有急救箱，是空的，贴有
药品目录。工人如果需要使用药品，必须到车间办公室找管理人员领取。
劳保用品
焊锡作业会产生有害烟尘，冲压作业会产生噪音，工位上方悬挂着相应的标识和危害告知卡，但
是这两个工位的工人并没有得到相应的劳保用品。如下图，冲压机器操作员没有耳塞或耳罩，焊
锡作业员也没有护目镜、口罩。其他工位的工人会每天发放手套，使用过程中磨损、破坏，可以
随时向线长索取。再无其他劳保用品发放。
环境健康安全委员会
员工没有听说过环境健康安全委员会，上岗前也没有受到任何培训。
工伤
没有了解到工伤事故的信息。调查期间，厂区内为东原电子厂供应充电器外壳的相志电子厂312
月 20 日发生壹起死亡事件，据工人传闻，死者是相志厂的司机，因饮酒过量猝死。调查员多方
查探，未能得到更确切的消息。
七、消防
车间、宿舍的通道、紧急出口有清晰标识、照明充足、无杂物阻塞，紧急出口通畅无障碍。车
间、宿舍大多数消防栓、灭火器有定期检点，点检日期多在每月上旬。调查期间发现宿舍楼内有
灭火器上点检表是空白的，没有定期检查的记录。该厂每半年举行壹次消防演习，最近的壹次是
12 月 14 日，上午 8:00-8:40。
八、奖惩管理
该厂不提供员工手册，也没有公开任何规章制度。车间入口张贴壹份《关于内部介绍员工的奖励
通知》，该厂人员每介绍壹名亲友入职生产工人，厂方会奖励介绍人 150 元。根据壹份火警处理
通告了解到，该厂有《宿舍管理规定》，并因为在宿舍用电磁炉做饭触发烟雾报警器，而取消了
两个宿舍的宿舍长津贴。据了解，该厂只有女工宿舍安排有宿舍长，津贴每月 30 元，负责宿舍
卫生环境、安全管理。男工宿舍没有宿舍长。
九、劳工协会和投诉
工会
该厂没有公开有关工会的信息，工人们普遍不知是否存在工会，也没有听闻职工大会，没有职工
热线。
投诉渠道
工人遇到问题，只能找线长或者车间领班。
十、其他
员工关系
没有过罢工情况，没有接触到审计相关情况。
没有搜身，也没有检查行李。工人与直接管理者就是流水线的线长，关系相对融洽，没有起过冲
突。但是更高层的管理人员，在工人心目中就比较凶。比如有的工人在上班时戴着耳机听歌，会
被车间主管大声辱骂，要求工人把耳机收起来。
工人满意度
伙食条件和住宿环境基本上没有人满意，经常有工人在打饭窗口看壹眼里面的菜就面露嫌恶，放
弃排队，去小卖部买方便面吃。该厂没有福利，谈到全勤奖的时候，有工人说：“这个厂抠门得
很，连全勤奖都没。”基层工人没有机会与管理层、行政人员打交道，对他们无感。工作环境满意
度尚可，车间除了机器声比较嘈杂，总体环境比较干净。
人身自由
上班期间工人需要饮水、如厕，得通知线长来顶位，才能离开。流水线的传送速度、产量额度是
基本固定的，任何壹个工位临时缺人，都会导致生产停滞，影响整条流水线的运行，因此离岗人
员留下的工作量需要有人接替完成，壹般是线长。
進出工厂、车间不会搜查。车间入口安排有门禁，保安值守，工人出车间经过门禁时，保安会用
金属探测器扫描每个人。如下图，车间入口贴有壹张《通知》，第四条“因所有金属物品都会引发
报警，進出安检门时需将手机、钥匙等金属物件放在旁边的滑槽再通过安检门，以免引起报警；
建议大家更换塑料的皮带头、内衣等穿戴物品，以免引起误报，如有报警时， 请配合保安進行安
检检査！”
调查员没有发现人身侵害、侮辱、性骚扰的情况。
调查员日记
到东原电子厂的第壹天，办理入职手续、分配宿舍后，就和新同事壹起去采买床垫、枕头、毯子
等生活用品。东原厂四周要么是荒草，要么是树林，问工厂门口的保安才知道，需要走五分钟，
穿过高速路的地下隧道到路对面浮竹山村，那边集中有数百家工厂，配套的商业服务比较完善，
会有小卖部、餐馆。买好东西，我请新同事吃了晚饭，然后壹起回到厂里。我选了壹个下铺，把
床铺好，洗漱后躺下睡觉。不到半小时，感到身上奇痒难忍，起身壹抓，壹只臭虫啪地掉落在床
单上。我大吃壹惊，赶紧检查床铺，只见好几只臭虫飞快爬来爬去，立刻捏死它们，又看到墙上
也有臭虫。不得已，我把毯子、床垫都拉下来，抱到阳台上拍打抖抻，确保没有臭虫，铺到另壹
个架子床的上铺，才睡到壹个踏实的觉。刚進来的时候还奇怪，为什么宿舍里的工人有下铺却空
著不睡，都睡在上铺，原来是躲避臭虫的侵扰。双子铁架子床铺上下扶手、踏梯、铁柱表面都刷
过油漆，光滑无比，臭虫基本爬不上去，只能待在下铺的木板缝隙里。
到第二天下午八点开始上班，我被分配在装配流水线的测试工位。线长带我到工位，示范了三分
钟操作测试机器的步骤、方法，就让我上手了。刚开始动作生疏，手脚慢壹些，线长反复过来催
促“测试的快壹点！”，我跟他说“我才刚上班，总要有个适应的过程，慢慢地做熟练了才能快啊”，
他说“不能让妳慢慢来，我们都是有产量任务的”。管理人员反复催促叫喊，给我们新工人施加了
挺大的心理压力，有的人忍不住抱怨“我们拿的都是计时工资，又不是计件工资，有必要催命壹样
催催催吗？”后来与壹些進厂稍久的工人讨论这个事情，才知道，虽然大家都是计时工资，但是产
线都是以做得更多更快为目标的，因为这是厂方考核线长、生厂管理人员的主要标准，如果月度
总结哪个线的产量连续排在倒数，线长会被厂方批评。
手忙脚乱地度过两个小时，还是跟不上流水线的速度，我面前积压了几十个半成品充电器等待测
试，线长只好让我休息壹下，他到我的工位来测试，手速飞快，五分钟就清理完我积压的半成
品。车间规定是每上两小时班休息十分钟，流水线暂停运行。这时感到肩膀有点酸痛，就跟旁边
工位的人说了。他说，“妳没来之前，我在妳这个工 位顶过壹天班，也是肩膀疼得不得了，这个
工位就这样的。我之前认识壹个人在妳这个工位做了三个月，也坚持下来了，人家能忍的，妳也
可以忍过去的”。然后他给我展示他的手指头，已经磨得指肚上布满毛刺，裂了口子，直接看到里
面红色的肉，他说：“妳看我这个工位装盖子，每次只需要按壹下，很简单吧？壹天按壹万个，手
指头怎么都会磨破的。妳说疼不疼？能不疼吗？每次洗澡，手指泡在水里面的时候，疼得直叫
唤。疼也要做啊，不然吃什么？”
休息十分钟后，流水线开动起来了。忍着肩膀传来的壹阵阵酸痛，继续测试，慢慢地找到技巧，
怎样省时省力，尽可能做快壹些，跟上产线的节奏。壹般习惯是坐着测试，手拿取、拔出测试机
器上的充电器时，是曲臂悬空前伸，类似坐在电脑桌前打字的姿势，然后依靠肩膀带动大臂和手
指的力量，拔出充电器或者插入充电器，这个过程肩膀的力量在传导过程中壹半损耗在平行擡高
手肘的动作上了，很不经济，这样的动作重复几十次，肩膀就会酸痛。如果换壹个姿势，站起来
操作，手臂下垂，插入、拔出测试机器上的充电器的时候，不再依赖肩背用力，而是用手腕带动
手指施力，相对来说就很轻松了。因此每当工位上积累较多待测的充电器，我就站着测试，可以
很快地跟上产线速度。但是站立工作也有弊端，因为测试工作需要盯着测试仪表的液晶显示盘，
观察测试数值是否在规定区间，站立测试就得保持低垂著脑袋的姿势才看得到显示盘，这个姿势
超过十分钟，颈椎会承受比较大的压力，而坐着测试基本可以保持平视显示盘。所以壹般情况
下，仍然是坐着测试，只有感觉堆货太多或者上游来料加快的时候，才会站立测试。总体上说，
要么坐着肩膀疼，要么站起来脖子疼脚疼。
到十二点钟，车间电铃响起，就可以下班吃饭了。工人们在食堂吃过之后，要么在楼下抽烟聊
天，要么在花坛边坐着玩手机游戏、看抖音小视频，也有壹小部分工人会到车间休息区躺下睡
觉。快到壹点的时候，陆续到车间门口打卡上班。下半夜的车间整体相对安静壹些，大家基本上
都有点困意，在工位上默默地做事，手头动作也慢壹点，只听到机器哐当哐当的声音。三点钟、
五点钟各有十分钟的休息时间，这两个时间，好多人就会因为熬不住困，在工位上打壹个盹儿，
睡上几分钟，减轻疲劳感。到五点半的时候，已经是不少人壹边哈欠连天壹边流着眼泪，线长这
时候就会来回鼓劲：“别睡觉啊，快达到产量了哦，再加把油，六点半就可以收线了。”。壹般情
况下，六点半之前是可以完成产量目标的。有时候流水线上某台机器出故障，维修时间长了壹
点，就必须做到六点四十五才能停下来。收线，就是停下流水线，清理物料，计算产量，打扫卫
生，准备下班。即使是完成产量了，也不能提前下班，必须等到七点钟打卡才能下班。有壹次，
等待下班的工人聚集在休息区聊天，工厂的干部偶尔看到了，发了壹通脾气，命令工人们必须回
到工位上开工，直到七点钟下班才可以停下。有的人不满，说我们已经做够目标产量了，可以休
息了。那个干部立刻否认说：什么产量不产量的，现在是上班时间，妳们就必须在工位上工作，
立即开工。线长只好乖乖地打开流水线，工人们忿忿不平地做到七点钟，到下班时，总产量比平
时多了近壹千个。
七点下班后，工人们聚集到食堂吃早餐。十二点吃壹餐，壹直到七点，中间上六小时班，没得
吃，大家都很饿。食堂早餐壹般是水煮方便面，或者是蛋炒饭，煮细粉。吃过早餐，就会到宿舍
睡觉了。有个与我同壹批入职的工人，下班后我看到他的左手食指、中指各起了壹个大水泡，疼
得厉害，他旁边的工人说：“刚来是这样的，过壹个星期，水泡消了，就好了，忍几天吧”。
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