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ZA 8.0 防火牆恢復安全設置失敗的原因及解決方法

ZoneAlarm 8.0.298 防火牆的「備份與恢復安全設置」功能可以備份和恢復ZA的設置（包括防火牆和程序控制等），兼具清除痕迹的功能。但是從目前的使用反饋中發現有不少的環境中無法恢復以前創建的備份。

通過對比分析，發現這個問題是 ZA 8.0 的備份功能對中文路徑和文件名的支持不夠導致的，備份的時候會對中文文件夾生成亂碼的路徑，因而導致備份失效。


例如這裏把FDM.exe放在C盤的「下載軟體」文件夾，之後運行一下 FDM 軟體，然後在 ZA 的「備份與恢復安全設置」中創建備份隨後馬上恢復，就會出現恢復失敗的情況。

查看備份文件，有一處中文文件名應該為
"C:\下載軟體\FDM3\fdm.exe"

但是備份文件中卻成為
"C:\}o鯸FDM3\FDM.EXE"

於是恢復安全設置的時候由於 ZA 無法識別這樣的字元而導致恢復失敗。而此時如果把備份文件中所有的亂碼字元修改為正常的字元，就能夠恢復安全設置了。


解決方法：

1、在ZA的程序控制中，從頂部開始使用上下箭頭瀏覽列表中的文件，遇到中文路徑和文件名的，對其改名之後創建新的規則。

2、創建備份，之後嘗試恢復。

3、以後不要使用中文文件夾或者中文文件名。